Le GTNO lance un projet pilote de transcription par IA pour soutenir les soins aux patients tout en garantissant une protection rigoureuse de la vie privée

Les professionnels de la santé et des services sociaux de certains établissements de soins primaires et de santé communautaire aux Territoires du Nord-Ouest commenceront à utiliser le transcripteur par IA Mika, un nouvel outil qui permet de prendre des notes cliniques lors des consultations avec les patients. Ce projet pilote d’une durée d’un an, mené en partenariat avec les trois administrations des services de santé et des services sociaux, vise à aider les professionnels de la santé à consacrer davantage de temps aux soins des patients et moins aux tâches administratives, tout en garantissant une protection rigoureuse de la vie privée et du consentement.

Ce projet pilote s’inscrit dans le cadre des efforts déployés par le GTNO pour moderniser les services de santé et améliorer l’expérience des patients grâce à une utilisation responsable des outils numériques.

Voici les informations importantes que vous devez connaître :

• Vous devrez donner votre consentement écrit avant la première utilisation du transcripteur.
• Les professionnels de la santé vérifieront si vous avez donné votre consentement avant chaque rendez-vous. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps sans que cela ait d’incidence sur vos soins.
• Votre vie privée est protégée en vertu de la Loi sur les renseignements sur la santé.
• Le transcripteur ne conserve pas de fichier audio et n’enregistre pas votre conversation, il la transcrit. Le professionnel de la santé révise et modifie cette transcription et la copie ensuite manuellement dans votre dossier médical électronique. Cette transcription est provisoire et automatiquement supprimée après sept jours.

Les professionnels de la santé consacrent beaucoup de temps à des tâches administratives, ce qui peut réduire le temps dont ils disposent pour interagir avec les patients. Cette charge de travail peut également contribuer à l’épuisement professionnel. En mettant à l’essai l’utilisation d’un transcripteur par IA, le GTNO vise à améliorer l’expérience des patients et à soutenir les professionnels de la santé tout en garantissant le respect de la vie privée, du consentement et des normes professionnelles.

Le projet pilote se poursuivra jusqu’en décembre 2026. Après six mois d’utilisation, une évaluation sera effectuée pour évaluer l’intégration du transcripteur dans les systèmes et les flux de travail avant de prendre une décision quant à son utilisation au-delà du projet pilote.